Ajuda e Suporte

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Respostas rápidas para compradores e corretores, além dos canais oficiais de atendimento.

Canais de atendimento

E-mail de suporte: E-mail de suporte a ser publicado pela plataforma.

Horário de atendimento: Horário de atendimento a ser publicado pela plataforma.

Para compradores

O cadastro é gratuito? Sim, 100% gratuito.

Meus dados aparecem para o corretor? Não. Nome, e-mail e telefone só são liberados após a sua autorização, para o corretor escolhido, e você pode revogar quando quiser.

Como recebo imóveis? Corretores verificados apresentam opções compatíveis com a sua procura, que aparecem em “Imóveis recebidos”.

Para corretores

Quanto custa? Plano Profissional por R$ 29,90/mês nos 3 primeiros meses (oferta para as 100 primeiras confirmações) e R$ 59,90/mês depois. Veja Assinatura e Renovação.

Preciso enviar o CRECI? Sim. O acesso às procuras é liberado após a verificação do documento pela administração.

Como cancelo? Pelo painel, em Status da assinatura. Detalhes em Cancelamento e Reembolso.

Privacidade e conta

Em Configurações você atualiza e-mail e senha, encerra sessões, ajusta notificações, solicita uma cópia dos seus dados e pede a exclusão da conta. Veja a Política de Privacidade.

Identificação da empresa

Os dados de identificação da empresa serão publicados nesta página.